1. Postanowienia ogólne

Usługi fotograficzne świadczone są przez Marcina Bąkowicza.

Kontakt:
e-mail: mbfotografie.sao@gmail.com
telefon: 733 947 884

Regulamin określa zasady korzystania z usług fotograficznych, zasady rezerwacji, realizacji sesji, przekazywania materiału fotograficznego, składania reklamacji oraz zasady zawierania umów na odległość.

Kontakt w sprawie sesji, wysłanie formularza lub wiadomości oznacza zapoznanie się z niniejszym regulaminem. W przypadku odpłatnej rezerwacji dokonywanej online umowa zostaje zawarta na zasadach określonych w dalszej części regulaminu.

2. Charakter usług fotograficznych

Usługi fotograficzne mają charakter twórczy, autorski i artystyczny.

Klient akceptuje styl pracy fotografa, sposób prowadzenia sesji, kadrowania, oświetlenia, selekcji materiału oraz przygotowania finalnych fotografii jako integralny element usługi.

Ostateczny efekt sesji zależy również od czynników indywidualnych, w szczególności od współpracy osoby fotografowanej, ekspresji, warunków otoczenia, światła, lokalizacji oraz charakteru samej sesji.

3. Rezerwacja sesji

Rezerwacja sesji może odbywać się poprzez formularz na stronie internetowej, kontakt e-mail, telefoniczny lub wiadomość w mediach społecznościowych.

Ustalenie terminu sesji następuje po potwierdzeniu przez fotografa oraz, jeżeli dana usługa jest odpłatna, po spełnieniu uzgodnionych warunków rezerwacji i płatności.

Przed zawarciem umowy fotograf może odmówić przyjęcia rezerwacji, w szczególności z przyczyn organizacyjnych, technicznych, terminowych albo z powodu braku możliwości realizacji danego rodzaju sesji.

4. Umowy zawierane na odległość

Jeżeli rezerwacja usługi następuje przez internet, e-mail, formularz, wiadomość elektroniczną lub inną formę porozumiewania się na odległość, a klient dokonuje zakupu bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, umowa może zostać zawarta na odległość.

W przypadku odpłatnej rezerwacji online do zawarcia umowy dochodzi z chwilą potwierdzenia przyjęcia rezerwacji przez fotografa przesłanego klientowi po dokonaniu płatności albo spełnieniu innych uzgodnionych warunków rezerwacji.

Po zawarciu umowy klient otrzymuje potwierdzenie jej warunków na trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem wiadomości e-mail.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z przepisów prawa oraz postanowień niniejszego regulaminu dotyczących wcześniejszego rozpoczęcia i pełnego wykonania usługi.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone w formie wiadomości e-mail wysłanej na adres: mbfotografie.sao@gmail.com.

Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do niniejszego regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

6. Rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia

Jeżeli klient chce, aby wykonanie usługi rozpoczęło się przed upływem 14 dni od zawarcia umowy, składa wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Żądanie wcześniejszego rozpoczęcia świadczenia powinno zostać utrwalone na trwałym nośniku, w szczególności w treści wiadomości e-mail, formularza zamówienia albo przez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru w procesie zakupu.

Przed rozpoczęciem świadczenia klient zostaje poinformowany o skutkach prawnych takiego żądania, w tym o zasadach utraty prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi.

7. Skutki wcześniejszego rozpoczęcia i pełnego wykonania usługi

Samo rozpoczęcie wykonywania usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy nie oznacza automatycznej utraty prawa odstąpienia od umowy.

Prawo odstąpienia wygasa dopiero po pełnym wykonaniu usługi, jeżeli wykonanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą klienta, a klient przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi i przyjął to do wiadomości.

Za pełne wykonanie usługi fotograficznej uznaje się wykonanie sesji oraz przekazanie klientowi finalnych fotografii objętych uzgodnionym zakresem zamówienia.

Jeżeli klient zażądał rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu odstąpienia, a następnie odstąpi od umowy przed pełnym wykonaniem usługi, jest zobowiązany do zapłaty kwoty proporcjonalnej do zakresu świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia.

8. Przebieg sesji

Klient zobowiązuje się do punktualnego stawienia się na sesji.

W przypadku spóźnienia czas sesji może zostać skrócony o czas opóźnienia.

Fotograf nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości realizacji sesji wynikający z przyczyn niezależnych, w szczególności:

• warunków atmosferycznych,
• awarii technicznych sprzętu,
• zdarzeń losowych,
• ograniczeń wynikających z przepisów prawa.

W przypadku zaistnienia przeszkód niezależnych od fotografa termin sesji może zostać zmieniony na nowy, uzgodniony przez strony.

9. Selekcja materiału fotograficznego

Podczas sesji może powstać większa liczba ujęć niż liczba fotografii przekazywanych klientowi.

Fotograf dokonuje samodzielnej, autorskiej i ostatecznej selekcji materiału fotograficznego zgodnie ze swoją oceną artystyczną, techniczną oraz standardem jakości pracy.

Klient przyjmuje do wiadomości, że:

• nie wszystkie wykonane zdjęcia stanowią część usługi,
• fotograf nie ma obowiązku przekazywania wszystkich wykonanych zdjęć,
• surowe pliki RAW, pliki robocze i materiały pośrednie nie są przekazywane klientowi,
• fotografie niezakwalifikowane do oddania pozostają w dyspozycji fotografa,
• selekcja materiału wykonana przez fotografa jest ostateczna i nie podlega negocjacjom.

10. SOOC, przygotowanie finalnych plików i charakter materiału

Fotograf pracuje w autorskim podejściu opartym na naturalnym obrazie, świetle, realnym wyglądzie osoby fotografowanej i estetyce możliwie bliskiej materiałowi uzyskanemu bezpośrednio z aparatu.

O ile strony nie ustalą inaczej, usługa nie obejmuje obowiązku wykonywania rozbudowanego retuszu, fotomontażu, ingerencji zmieniającej rysy twarzy, sylwetkę, strukturę skóry ani tworzenia obrazu odbiegającego od rzeczywistego charakteru sesji.

Finalne fotografie mogą obejmować podstawowe autorskie przygotowanie plików, w szczególności selekcję, kadrowanie, wyrównanie ekspozycji, kolorystyki lub kontrastu, jeżeli służy to zachowaniu spójności materiału i standardu jakości pracy fotografa.

Jeżeli klient oczekuje szerszej ingerencji w materiał niż standard przyjęty przez fotografa, zakres taki wymaga odrębnego, wyraźnego uzgodnienia między stronami.

11. Reklamacje

Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku niewykonania usługi albo jej nienależytego wykonania w sposób obiektywnie sprzeczny z ustaleniami stron.

Reklamacja powinna zostać zgłoszona w formie wiadomości e-mail i zawierać opis zastrzeżeń oraz dane pozwalające zidentyfikować usługę.

Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ustawowych praw konsumenta, w tym prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość w przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa.

Podstawą reklamacji nie mogą być wyłącznie subiektywne odczucia klienta, w szczególności stwierdzenia takie jak: „nie podobają mi się zdjęcia”, „inaczej to sobie wyobrażałem” albo podobne oceny odnoszące się wyłącznie do gustu, emocji lub osobistych preferencji, jeżeli usługa została wykonana zgodnie z ustaleniami stron.

12. Prawa autorskie

Wszystkie fotografie stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Autorskie prawa majątkowe do zdjęć przysługują fotografowi.

Klient otrzymuje prawo do korzystania ze zdjęć w zakresie uzgodnionym indywidualnie lub wynikającym z celu zamówienia.

Bez zgody fotografa zabronione jest w szczególności:

• sprzedaż zdjęć,
• przekazywanie praw osobom trzecim,
• usuwanie oznaczeń autora,
• dokonywanie przeróbek naruszających integralność utworu.

13. Odpowiedzialność

Fotograf dokłada należytej staranności, aby usługi były wykonywane rzetelnie, zgodnie z ustaleniami stron i standardem zawodowym.

Odpowiedzialność fotografa jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia otrzymanego za daną usługę, z zastrzeżeniem przypadków, w których bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

14. Dane osobowe

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie internetowej.

15. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej i ma zastosowanie do usług rezerwowanych od tego dnia.

---

Załącznik nr 1 – wzór formularza odstąpienia od umowy

Poniższy formularz można wykorzystać w przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

Adresat: Marcin Bąkowicz, e-mail: mbfotografie.sao@gmail.com

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy dotyczącej następującej usługi:

……………………………………………………………………………………….

Data zawarcia umowy: …………………………………………………………………..

Imię i nazwisko konsumenta: ……………………………………………………………

Adres konsumenta: …………………………………………………………………………

Data: …………………………………………………………………………………………..

Podpis konsumenta, jeżeli formularz jest składany w wersji papierowej:

……………………………………………………………………………………….