1. Postanowienia ogólne

Ścieżka Zaufanie jest odrębnym wariantem współpracy w ramach usług fotograficznych świadczonych przez Marcina Bąkowicza.

Kontakt:
e-mail: mbfotografie.sao@gmail.com
telefon: 733 947 884
adres do korespondencji: ul. Pułkownika Stanisława Dąbka 1, 02-495 Warszawa

Ścieżka Zaufanie nie zastępuje oferty standardowej. Jest osobnym wariantem współpracy opartym na sztywnej cenie pakietu, pełnej opłacie rezerwacyjnej, prywatnym podglądzie materiału oraz zasadach rozliczenia opisanych w niniejszym regulaminie.

Skorzystanie ze ścieżki Zaufanie, kontakt w sprawie rezerwacji lub udział w sesji oznacza zapoznanie się z niniejszym regulaminem oraz jego akceptację.

2. Zakres ścieżki Zaufanie

Ścieżka Zaufanie dotyczy wyłącznie fotografii ludzi i tego, co jest z człowiekiem związane w kadrze.

W ramach ścieżki Zaufanie dostępne są następujące pakiety:

• PRAWDZIWA – 1890 zł | 2 godziny | 20 zdjęć
• INTYMNA – 2290 zł | 2,5 godziny | 30 zdjęć
• AKT – 2690 zł | 3 godziny | 36 zdjęć i więcej

Do wybranego pakietu mogą zostać doliczone dodatki realizowane podczas sesji:

• SENSUAL – 590 zł
• NUDE ART – 890 zł
• WODA – 990 zł

Dokładny zakres wybranego pakietu, dodatków, czasu pracy oraz finalnej liczby zdjęć wynikających z wybranej opcji określa potwierdzenie zamówienia, wiadomość e-mail, formularz zamówienia albo Umowa Zaufania.

3. Charakter usługi

Usługi świadczone w ścieżce Zaufanie mają charakter twórczy i artystyczny.

Klient akceptuje styl pracy fotografa, sposób kadrowania, prowadzenia sesji, światła, selekcji materiału oraz sposób przygotowania finalnych zdjęć jako integralny element usługi.

4. Rezerwacja i zawarcie umowy

Rezerwacja sesji w ścieżce Zaufanie może odbywać się przez formularz na stronie, kontakt e-mail, telefoniczny lub wiadomość w mediach społecznościowych.

Informacje o pakietach dostępnych w ścieżce Zaufanie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, chyba że z ich treści wyraźnie wynika inaczej.

Złożenie zamówienia przez klienta stanowi ofertę zawarcia umowy na warunkach wskazanych w opisie pakietu, niniejszym regulaminie, polityce prywatności oraz złożonych przez klienta oświadczeniach.

W przypadku odpłatnej rezerwacji online umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji po dokonaniu płatności albo po spełnieniu innych uzgodnionych warunków rezerwacji.

Po zawarciu umowy fotograf przekazuje klientowi potwierdzenie warunków współpracy na trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem wiadomości e-mail.

Fotograf zastrzega sobie prawo odmowy realizacji sesji przed zawarciem umowy. Jeżeli fotograf nie przyjmie zamówienia do realizacji, umowa nie zostaje zawarta, a dokonana płatność podlega zwrotowi.

5. Płatność

W ścieżce Zaufanie obowiązuje 100% pełnej kwoty pobierane przed sesją jako pełna opłata rezerwacyjna.

W ścieżce Zaufanie nie stosuje się zadatków ani zaliczek.

Cena pakietu w ścieżce Zaufanie obejmuje:

• część organizacyjno-operacyjną związaną z przygotowaniem i realizacją procesu,
• część odpowiadającą honorarium twórczemu fotografa.

Jeżeli strony nie ustalą inaczej, przyjmuje się, że:

• 50% ceny pakietu stanowi część organizacyjno-operacyjną,
• 50% ceny pakietu stanowi część odpowiadającą honorarium twórczemu fotografa.

6. Rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia

Jeżeli klient chce, aby wykonanie usługi rozpoczęło się przed upływem 14 dni od zawarcia umowy, składa wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Żądanie wcześniejszego rozpoczęcia świadczenia powinno zostać utrwalone na trwałym nośniku, w szczególności w treści wiadomości e-mail, formularza zamówienia albo przez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru w procesie zakupu.

Przed rozpoczęciem świadczenia klient zostaje poinformowany o skutkach prawnych takiego żądania, w tym o zasadach utraty prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z przepisów prawa oraz postanowień niniejszego regulaminu dotyczących wcześniejszego rozpoczęcia i pełnego wykonania usługi.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone w formie wiadomości e-mail wysłanej na adres: mbfotografie.sao@gmail.com albo pisemnie na adres korespondencyjny wskazany w niniejszym regulaminie.

Samo rozpoczęcie wykonywania usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy nie oznacza automatycznej utraty prawa odstąpienia od umowy.

Prawo odstąpienia wygasa dopiero po pełnym wykonaniu usługi, jeżeli wykonanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą klienta, a klient przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany o utracie prawa odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi i przyjął to do wiadomości.

Za pełne wykonanie usługi fotograficznej uznaje się wykonanie sesji oraz przekazanie klientowi finalnych fotografii objętych uzgodnionym zakresem zamówienia.

Jeżeli klient zażądał rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu odstąpienia, a następnie odstąpi od umowy przed pełnym wykonaniem usługi, jest zobowiązany do zapłaty kwoty proporcjonalnej do zakresu świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia.

8. Złoty Klucz

Po potwierdzeniu płatności klientowi przypisywany jest Złoty Klucz.

Złoty Klucz ma charakter identyfikacyjny, porządkowy i dostępowy.

Złoty Klucz może służyć w szczególności do:

• identyfikacji zamówienia,
• powiązania płatności z konkretnym klientem,
• dostępu do wybranych etapów procesu,
• dostępu do prywatnej galerii podglądowej.

Standardowy okres ważności Złotego Klucza wynosi 60 dni od dnia jego wygenerowania, chyba że strony wyraźnie ustalą inaczej na trwałym nośniku.

9. Mechanizm Zaufania – 50% zwrotu

W ścieżce Zaufanie obowiązuje Gwarancja Zaufanie 50% zwrotu.

Mechanizm Zaufania jest dodatkowym, umownym mechanizmem rozliczeniowym dostępnym wyłącznie w ścieżce Zaufanie.

Mechanizm Zaufania:

• nie jest reklamacją,
• nie jest ustawowym prawem odstąpienia od umowy,
• nie stanowi automatycznego prawa do zwrotu całej ceny pakietu.

Mechanizm Zaufania może zostać uruchomiony wyłącznie wtedy, gdy łącznie zostały spełnione następujące warunki:

• klient wybrał pakiet objęty ścieżką Zaufanie,
• została dokonana pełna płatność,
• sesja została zrealizowana,
• klient otrzymał dostęp do prywatnej galerii podglądowej,
• materiały finalne nie zostały jeszcze wydane.

Skorzystanie z Mechanizmu Zaufania oznacza rezygnację z odbioru materiałów finalnych objętych podstawowym pakietem.

W przypadku skutecznego skorzystania z Mechanizmu Zaufania:

• część ceny odpowiadająca honorarium twórczemu fotografa podlega zwrotowi klientowi,
• część organizacyjno-operacyjna pozostaje należna fotografowi, jeżeli czynności nią objęte zostały wykonane lub uruchomione w ramach procesu.

Jeżeli strony nie ustalą inaczej, wysokość zwrotu w ramach Mechanizmu Zaufania odpowiada 50% ceny pakietu.

Mechanizm Zaufania nie obejmuje:

• usług dodatkowych już wykonanych,
• dodatkowych ujęć dokupionych po udostępnieniu galerii,
• świadczeń wykonanych poza podstawowym pakietem,
• kosztów i prac objętych częścią organizacyjno-operacyjną, jeżeli zostały wykonane albo uruchomione zgodnie z procesem.

10. Przebieg sesji

Klient zobowiązuje się do punktualnego stawienia się na sesji.

W przypadku spóźnienia czas sesji może zostać skrócony o czas opóźnienia.

Fotograf nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości realizacji sesji wynikający z przyczyn niezależnych, w szczególności:

• warunków atmosferycznych,
• awarii technicznych sprzętu,
• zdarzeń losowych,
• ograniczeń wynikających z przepisów prawa.

W przypadku zaistnienia przeszkód niezależnych od fotografa termin sesji może zostać zmieniony na nowy, uzgodniony przez strony.

Na planie może być obecna asystentka – kobieta, chyba że strony wcześniej wyraźnie ustalą inaczej.

11. Selekcja materiału fotograficznego

Podczas sesji może powstać większa liczba ujęć niż liczba fotografii przekazywanych klientowi.

Fotograf dokonuje samodzielnej, autorskiej i ostatecznej selekcji materiału fotograficznego zgodnie ze swoją oceną artystyczną, techniczną oraz standardem jakości pracy.

Klient przyjmuje do wiadomości, że:

• nie wszystkie wykonane zdjęcia stanowią część usługi,
• fotograf nie ma obowiązku przekazywania wszystkich wykonanych zdjęć,
• surowe pliki RAW, pliki robocze i materiały pośrednie nie są przekazywane klientowi,
• fotografie niezakwalifikowane do oddania pozostają w dyspozycji fotografa,
• selekcja materiału wykonana przez fotografa jest ostateczna i nie podlega negocjacjom.

12. Materiały podglądowe i materiały finalne

Po realizacji sesji klient otrzymuje prywatną galerię podglądową zabezpieczoną linkiem, hasłem albo innym środkiem dostępu powiązanym z procesem.

Materiały podglądowe służą wyłącznie do prywatnego zapoznania się z efektem sesji oraz do podjęcia decyzji dotyczącej odbioru materiałów finalnych, ewentualnego zakupu dodatkowych ujęć albo skorzystania z Mechanizmu Zaufania.

Materiały podglądowe mogą być zabezpieczone technicznie, w szczególności przez obniżenie rozdzielczości, rozmycie, znak wodny, oznaczenia autorskie albo inne środki ochrony.

Do chwili wydania materiałów finalnych klient nie nabywa prawa do korzystania z materiałów w zakresie wykraczającym poza prywatny podgląd.

Materiały finalne są przekazywane klientowi bezpiecznym linkiem, w szczególności przez Google Drive albo WeTransfer, chyba że strony wyraźnie ustalą inny sposób przekazania.

Jeżeli klient zamówi odbitki, mogą one zostać wysłane na adres wskazany przez klienta w korespondencji albo w zamówieniu.

13. Obróbka zdjęć i styl finalnego materiału

W zależności od wybranego pakietu i jego charakteru zdjęcia mogą zostać przygotowane zgodnie z opisem danej ścieżki oraz autorskim stylem fotografa.

Klient akceptuje, że sposób prowadzenia światła, kolor, kontrast, kadrowanie, selekcja materiału oraz finalny charakter zdjęć pozostają częścią autorskiego stylu pracy.

W pakiecie PRAWDZIWA założeniem ścieżki jest brak retuszu i filtrów, chyba że strony wyraźnie ustalą inaczej na trwałym nośniku.

14. Reklamacje

Klient ma prawo zgłosić zastrzeżenia dotyczące usługi w przypadku niewykonania usługi lub jej nienależytego wykonania w sposób obiektywnie sprzeczny z ustaleniami stron albo z obowiązującymi przepisami prawa.

Reklamacja powinna zostać zgłoszona w formie wiadomości e-mail i zawierać opis zastrzeżeń oraz dane pozwalające zidentyfikować zamówienie.

Reklamacja może zostać złożona na adres: mbfotografie.sao@gmail.com

Podstawą reklamacji nie mogą być wyłącznie subiektywne odczucia klienta odnoszące się do gustu, emocji, własnego wyglądu albo osobistych preferencji, jeżeli usługa została wykonana zgodnie z opisem pakietu, ustaleniami stron i autorskim stylem fotografa.

Tryb reklamacyjny jest odrębny od Mechanizmu Zaufania.

15. Prawa autorskie i licencja

Wszystkie fotografie stanowią utwory w rozumieniu przepisów prawa autorskiego.

Autorskie prawa majątkowe do zdjęć przysługują fotografowi.

Do chwili wydania materiałów finalnych klient nie otrzymuje licencji do korzystania z materiałów poza zakresem prywatnego podglądu.

Jeżeli strony nie ustalą inaczej, wydanie materiałów finalnych oznacza udzielenie klientowi niewyłącznej licencji do prywatnego korzystania z finalnych zdjęć.

Bez odrębnej zgody fotografa zabronione jest w szczególności:

• odsprzedaż zdjęć,
• przekazywanie praw osobom trzecim,
• wykorzystanie komercyjne, reklamowe lub wydawnicze,
• usuwanie oznaczeń autora lub zabezpieczeń technicznych,
• publikowanie materiałów podglądowych,
• trenowanie modeli AI lub innych narzędzi generatywnych na materiałach,
• modyfikowanie zdjęć w sposób naruszający integralność utworu.

16. Wizerunek

W ścieżce Zaufanie fotograf nie rozpowszechnia wizerunku klienta ani wykonanych zdjęć bez odrębnej zgody klienta wyrażonej dla tego celu.

Zgoda na publikację, jeżeli zostanie udzielona, powinna określać co najmniej zakres, sposób i miejsce publikacji albo odwoływać się do odrębnego dokumentu zaakceptowanego przez strony.

Brak zgody na publikację nie wpływa na ważność umowy ani na realizację sesji w ścieżce Zaufanie.

17. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Marcin Bąkowicz.

Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych:
e-mail: mbfotografie.sao@gmail.com
telefon: 733 947 884

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z polityką prywatności dostępną na stronie.

18. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, polityka prywatności oraz pozostałe dokumenty przekazane klientowi na trwałym nośniku w związku z realizacją ścieżki Zaufanie.

Regulamin może zostać zmieniony wyłącznie na przyszłość. Do umów już zawartych stosuje się regulamin obowiązujący w dniu zawarcia umowy, chyba że zmiana jest korzystniejsza dla klienta i klient wyrazi na nią zgodę.